If you are not satisfied with the product that you have purchased from us, You can return or exchange it. We offer a full money-back guarantee for all purchases made on our website. Buyer pays exchange shipping fee.
The product must be in the same condition and undamaged in any way with the ticket attached as received, and customers are only eligible for one Exchange process and one Refund process per order.
Please note: If the product is damaged in any way, original Yet Ticket been removed, or you have initiated the return after 14 days have passed since the date of purchase, you will not be eligible for a Refund nor an Exchange.
NOTE: On-sale and discounted items are NON-refundable, and are only eligible for a same-product size exchange.
Kindly be informed that shipping fees are non-refundable.
If you request an exchange or a refund, you will be responsible for covering any additional shipping and handling costs.
However, in the case of receiving an incorrect product, damaged, or factory-defected one: we are pleased to offer a full cash-back or a free exchange - according to your preference.
Thank you for choosing YET!
Your satisfaction is our priority, and we strive to provide you with a seamless shopping experience.
سياسة الاستبدال و الاسترجاع
في حاله عدم رضاء العميل عن المنتج ، يتم الاستبدال أو الاسترجاع خلال ١٤ يومًا اعتبارًا من تاريخه بإيصال الشراء، يجب أن تحتفظ السلع بالتيكيت وأن تكون بحالة .
استلامها
مسموح بعملية استبدال او استرجاع واحدة فقط لأي طلب. العميل يتحمل مصاريف شحن الأستبدال
- لقبول طلب الإسترجاع/الإستبدال يجب ان يقدم الطلب في خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام الشحنة
- لن يتم قبول اي طلبات في حالة تقديمها بعد المدة المذكورة
- المنتج يجب ان يكون في حالته الأصلية مرفقاً ببطاقة المقاس الخاصة به
- المنتجات التي تم تلفها، لبسها، او فقدان بطاقتها غير مؤهلة لإسترداد الأموال ولا تبدل بغيرها
-
يرجي ملاحظة:
ان رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، ويكون العميل مسؤولاً عن تحمل أي رسوم شحن إضافية عند الإستبدال أو الإسترجاع.
- لو كان المنتج المستلم تالف/معيوب/غير مطابق للمطلوب، نقدم حينها استرداد كامل للمبلغ او إستبدال مجاني (حسب الرغبة)